Mitarbeiter:in Trainingsorganisation & Kundenbetreuung (m/w/d)
Du liebst es, wenn alles perfekt organisiert ist und Menschen dadurch ihr Bestes geben können? Service, Verlässlichkeit und echte Wirkung sind für dich keine Buzzwords, sondern Haltung.
Genau hier setzt Brainbirds an
Wir begleiten Menschen dabei, sich weiterzuentwickeln und ihre Ziele zu erreichen mit Trainings, Ausbildungen und Workshops rund um Leadership, Future Work Skills und Projektmanagement. Mit über 500 Veranstaltungen pro Jahr im DACH Raum gehören wir zu den führenden Anbietern der Branche. Was uns besonders macht: Bei Brainbirds gehst du deinen nächsten Schritt. Wir leben moderne Arbeitskultur mit Freiraum, Vertrauen und einem klaren Fokus auf den Menschen.
Hier kommst du ins Spiel
Als Mitarbeiter:in Trainingsorganisation & Kundenbetreuung (Training Operations & Customer Relations) in Vollzeit oder Teilzeit (25-30 Std. pro Woche) sorgst du dafür, dass aus guten Konzepten exzellente Erlebnisse werden. Du arbeitest eng mit einem engagierten Team zusammen und ermöglichst jährlich über 10.000 Menschen eine hochwertige Weiterbildungserfahrung. Mit deinem Einsatz schaffst du Struktur, Qualität und Verlässlichkeit und leistest damit einen spürbaren Beitrag zu einer menschenzentrierten Arbeitswelt.
Dein Beitrag zum großen Ganzen
Du organisierst Trainings, Workshops und Events eigenständig und verantwortest die Vor- und Nachbereitung inklusive der Pflege unserer Systeme
Du betreust unsere Kunden in langfristigen Programme wie Agile Coach Ausbildungen, Leadership Programmen oder Future Work Skills Impulsen
Du unterstützt die Betreuung unseres Trainerpools im DACH-Raum vom Recruiting über die Qualifizierung bis hin zur Kommunikation und regelmässigen Trainer Meetups
Du planst und koordinierst den Versand unserer Trainingsmaterialien sowie deren Bestellung und Verwaltung
Du übernimmst Verantwortung für unser Office in der Münchner Maxvorstadt und organisierst interne Veranstaltungen wie Quartals- / OKR-Planung und Team Events
Das ist dein nächster Schritt:
Wenn du Service als Haltung verstehst, Verantwortung übernehmen willst und Lust hast, dich in einem modernen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln, bist du bei Brainbirds richtig
Hier findest du Freiraum, Vertrauen und die Möglichkeit, dein Potenzial voll auszuspielen
Wir freuen uns auf Menschen, die mitdenken, mitgestalten und München genauso schätzen wie wir
Das macht dich aus:
Du begeisterst dich für die Themen Weiterbildung, modernes Arbeiten, Future Work Skills und KI
Du bist ein wahrer Allrounder, arbeitest gerne im Team und freust dich über die unterschiedlichsten Aufgaben
Du bringst einschlägige Erfahrung im Bereich Operations / Kundenbetreuung mit
Du planst, organisierst und strukturierst gerne und arbeitest dabei eigenverantwortlich und verlässlich
Du hinterfragst Bestehendes, gehst neue, kreative Wege und hast dabei stets das große Ganze im Blick
Du bist fit in gängiger Office Software, evtl. auch Hubspot sowie miro
Du beherrschst Deutsch und bestenfalls Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift
Das kannst du erwarten:
Ein Job, auf den du dich bereits Sonntagabend freust – mit starker Kultur, Vollzeit / Teilzeit, Office in der Münchner Maxvorstadt, Home Office, einem tollen Team sowie regelmässigen Teamevents
Ein eingespieltes Team, das sich durch Offenheit auszeichnet – mit digitaler DNA, Selbststeuerung über OKR, klarer Kommunikation, konstruktivem Feedback sowie Zeit, Erfolge mit dir zu feiern
Ein Raum, in dem du dich weiterentwickeln und gesunde Grenzen setzen kannst – mit flexibler Home-Office-Regelung, persönlichem 1:1 Coaching und regelmässigen Seminaren zu deiner Weiterentwicklung
Ein Vorteilspaket, das individuell auf dich abgestimmt ist – mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt basierend auf Erfahrung & Qualifikation, 30 Tagen Urlaub und Apple Infrastruktur (MacBook, iPhone)
Überzeuge dich selbst und lerne uns kennen!
Sende uns deine digitalen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, möglichem Eintrittstermin und Wunschgehalt an jobs@brainbirds.com.

