Design Thinking Masterclass

• Einführung in die VUCA-Welt (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity)
• Komplexität und Dynamik der digitalen Welt
• Auswirkungen der neuen Rahmenbedingungen auf Geschäftsmodelle, Organisationen und Menschen
• Mindset, Arbeitsmethoden, Kultur und Organisation der digitalen Welt im Überblick (Brainbirds VUCA-Chart)

• Auffrischen des Design-Thinking-Prozesses
• Schaffung eines gemeinsamen Begriffs- und Methodenverständnisses
• Richtiges Mindset als zentrale Grundlage und Voraussetzung

• Welche Methoden & Tools können in welchen Prozessphasen genutzt werden?
• Einsatzbereiche & Ziele der Methoden

Abstimmung über die Auswahl in der Gruppe, z.B.:

• Gameplan
• Projekt Canvas
• Hypothesenmatrix
• etc.

Abstimmung über die Auswahl in der Gruppe, z.B.:

• Semantische Analyse
• Charette
• User Journey
• etc.

Abstimmung über die Auswahl in der Gruppe, z.B.:

• Storytelling
• Interview-Techniken
• Interview-Synthese
• etc.

Abstimmung über die Auswahl in der Gruppe, z.B.:

• Persona
• WKW-Fragen
• Problem-Redefinition
• etc.

Abstimmung über die Auswahl in der Gruppe, z.B.:

• Role Models
• Crazy 8
• 2x2 Matrix
• etc.

Abstimmung über die Auswahl in der Gruppe, z.B.:

• Storyboard
• Papier-Prototyping
• Rollenspiel
• etc.

Abstimmung über die Auswahl in der Gruppe, z.B.:

• Feedback-Matrix
• Testplan
• Hypothesen- & Experiment-Definition
• etc.

• Entwicklung eines Plans für ein Design Thinking Projekt im eigenen Kontext
• Aufbau eines Ablaufplans für einen Design Thinking Workshop im eigenen Kontext

• Grobe Planung: Workshop-Skelett, Teilnehmer*innen, Räumlichkeiten (remote/Präsenz) etc.
• Detailplanung: Timing, Inhalte, Energyzer, Retros, Materialien, Tools etc.

• Grundlagen der Konzeption und Planung von Design Thinking Projekten (Zieldefinition, Team, Herausforderung/Möglichkeiten, Meilensteine)
• Tipps & Tricks für erfolgreiche Design Thinking Projekte (mögliche Ansatzpunkte für Design Thinking Projekte, Stakeholdermanagement, Kennzahlen)

• Chancen: Wie Künstliche Intelligenz Design Thinking revolutioniert
• Tipps & Tricks für erfolgreiche Anwendung von AI im Design Thinking Prozess
• Toolbox: Gemeinsames Ausprobieren und Reflektieren

• Erarbeitung der Veränderung auf verschiedenen Ebenen (Selbst, Team & Organisation) und Entwicklung von konkreten Umsetzungsschritten
• Reflexion der behandelten Inhalte (individuell und in der Gruppe)