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Ambidextrie verstehen: Eine Definition und ihre Bedeutung für die Unternehmensstrategie

Ambidextrie meint die Fähigkeit einer Organisation, sowohl neue Innovationen hervorzubringen und gleichzeitig das bestehende Geschäft zu optimieren.

Ambidextrie definiert: Exploitation und Exploration kombinieren

Der Begriff "Ambidextrie" stammt aus dem Lateinischen und setzt sich aus "ambi-" für "beidseitig" und "dexter" für "rechts" zusammen. Der Begriff wird heute als wichtiger Erfolgsfaktor für Organisationen angesehen. Seine Bedeutung hat sich im Laufe der Zeit weiterentwickelt und wird heute vor allem verwendet, um die Fähigkeit von Organisationen zu beschreiben, sowohl das bestehende Geschäft zu optimieren (Exploitation) als auch neue Innovationen zu entwickeln und neue Geschäftsfelder zu erschließen (Exploration).

Häufig konzentrieren sich Unternehmen ausschließlich auf die Optimierung des bestehenden Geschäfts, anstatt neue Innovationen zu entwickeln, um neue Umsatzkurven zu generieren. Eine erfolgreiche Kombination beider Kompetenzen ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg eines Unternehmens, insbesondere in einer schnelllebigen digitalen Welt. Es gibt zwei Arten von Ambidextrie, die strukturelle Ambidextrie und die kontextuelle Ambidextrie.

Strukturelle vs. kontextuelle Ambidextrie

1. Strukturelle Ambidextrie: Die strukturelle Ambidextrie beinhaltet den Aufbau neuer, möglicherweise auch externer Einheiten zur Innovationsentwicklung. Unternehmen schaffen so eine klare Trennung zwischen Exploitation und Exploration. Hierbei können beispielsweise Accelerator-Programme, Innovation Labs oder Startup Hubs eingesetzt werden. Dies bietet den Vorteil, dass das bestehende Geschäft nicht beeinträchtigt wird und neue Innovationen unabhängig entwickelt werden können. Dies stellt oft den ersten Schritt hin zu einer innovativeren Unternehmensausrichtung dar. Sie kann jedoch langfristig zur Spaltung der Unternehmenskultur und -struktur in zwei Lager (Exploitation versus Exploration) führen.

2. Kontextuelle Ambidextrie: Die kontextuelle Ambidextrie ist eine langfristige Lösung und bedeutet, dass Unternehmen eine Kultur schaffen, in der alle Mitarbeiter:innen in der Lage sind, das bestehende Geschäft zu optimieren und gleichzeitig Innovationen zu entwickeln. Dies kann beispielsweise durch Schulungen und Trainings gefördert werden, die die Mitarbeiter:innen befähigen, ihre Ideen zu entwickeln und umzusetzen. Langfristig können Unternehmen nur erfolgreich sein, wenn beide Aspekte (Exploitation & Exploration) gleichwertig in der Unternehmenskultur und -struktur verankert sind. Die Ausarbeitung aktueller und neuer Geschäftsmodelle mit dem Business Model Canvas zeigt auf, wo Synergien bestehen. Es lassen sich dadurch Verknüpfungen zwischen aktuellen und neuen Angeboten besser herauslesen und verbinden.

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Erfolgsfaktoren für den Einsatz von Ambidextrie

Eine erfolgreiche Umsetzung von Ambidextrie erfordert eine ausgeklügelte Unternehmensstrategie. Das Unternehmen sollte sich auf die Schaffung eines Gleichgewichts zwischen den beiden Kompetenzen konzentrieren, um langfristigen Erfolg zu erzielen. Hierbei spielt die kontextuelle Ambidextrie eine entscheidende Rolle. Eine erfolgreiche Umsetzung von Ambidextrie erfordert außerdem die Einführung von Prozessen und Strukturen, die eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den beiden Kompetenzen ermöglichen.

Hier sind einige wichtige Erfolgsfaktoren, die für eine erfolgreiche Umsetzung von Ambidextrie in Unternehmen entscheidend sind:

1. Führung und Unterstützung von Management: Eine klare Unterstützung von Management ist entscheidend, um eine Ambidextrie-Kultur im Unternehmen zu schaffen. Das Management sollte sich aktiv für die Entwicklung von Innovationen einsetzen und die Mitarbeiter:innen dazu ermutigen, ihre Ideen umzusetzen.

2. Agile Strukturen und Prozesse: Agile Strukturen und Prozesse können die Umsetzung von Ambidextrie erleichtern, da sie es ermöglichen, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren und Innovationen schnell umzusetzen.

3. Offene Kommunikation und Kollaboration: Eine offene Kommunikation und Kollaboration innerhalb des Unternehmens sind entscheidend, um Ideen auszutauschen und innovative Lösungen zu entwickeln.

4. Ressourcenallokation: Es ist wichtig, Ressourcen angemessen zu allozieren und das Budget entsprechend aufzuteilen, um sowohl Exploitation als auch Exploration zu ermöglichen.

5. Talentmanagement: Die Einstellung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen mit Fähigkeiten in den Bereichen Exploitation und Exploration ist wichtig, um eine erfolgreiche Umsetzung von Ambidextrie zu ermöglichen.

6. Kundenzentrierung: Unternehmen sollten sich auf die Bedürfnisse ihrer Kund:innen konzentrieren und innovative Lösungen entwickeln, um ihre Kundenzufriedenheit zu steigern und Wettbewerbsvorteile zu erlangen.

7. Messung von Erfolg: Unternehmen sollten Erfolge in der Umsetzung von Ambidextrie messen und evaluieren, um ihre Strategie entsprechend anzupassen und Verbesserungen vorzunehmen.

Durch die Schaffung einer Kultur der Ambidextrie und die Berücksichtigung dieser Faktoren können Unternehmen ihre Geschäftsentwicklung verbessern und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.

Herausforderungen bei der Umsetzung von Ambidextrie und wie diese bewältigt werden können

Eine der größten Herausforderungen bei der Umsetzung von Ambidextrie ist die Gefahr einer Spaltung der Unternehmenskultur und -struktur in zwei Lager (Exploitation versus Exploration), wie es bei der strukturellen Ambidextrie der Fall sein kann. Um dies zu vermeiden, sollte das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Austauschs fördern, um eine Brücke zwischen den beiden Kompetenzen zu schaffen. Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass die Entwicklung von Innovationen oft Risiken und Unsicherheiten birgt, während das bestehende Geschäft eine höhere Stabilität bietet. Hierbei kann eine risikotolerante Unternehmenskultur helfen, die die Akzeptanz von Unsicherheit und Scheitern fördert und somit auch die Exploration unterstützt.

Mögliche Herausforderungen können sein:

  1. Konflikte zwischen Exploitation und Exploration

  2. Kulturelle Barrieren

  3. Mangel an Talenten und Ressourcen

  4. Fehlende Risikobereitschaft

  5. Unklare Erfolgsmessung

Insgesamt können diese Herausforderungen die Umsetzung von Ambidextrie erschweren. Es ist jedoch wichtig, diese Herausforderungen zu erkennen und aktiv anzugehen, um eine erfolgreiche Umsetzung von Ambidextrie zu ermöglichen.

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Über den/die Autor:inCarsten ist Founder von Brainbirds und ein wahrer Experte in Sachen Innovationsmanagement, Leadership und Organisationsentwicklung. Ganz nach dem Motto ‘Lebenslanges Lernen’ ist sein Wissen immer auf dem aktuellsten Stand.
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